如何做个受人欢迎的用户 (一)写信的基本礼仪 如何做个受欢迎的用户呢?哪些行为是不对的? 这是每一位刚踏进 BBS界新人的共同疑惑!其实把握一些简单规则,你也可以畅行无阻遨游 于天地之间。 1、慎选ID 在BBS里最重要的就是ID,他就是个人识别的代号,也是第一印象的判 断依据,而且一旦选定了就最好别更改,所以选择适当的ID是不容忽视的。 对于ID的一般原则是包含两个WORD,即需有名和姓,且必须为字母或汉语拼 音,不可为数字或其他特殊字元。每个WORD至少要包含三个以上的字母, 且姓氏部分原则上应用你真实的姓,名字部分不可为连续字元或不当的字眼, 公认的标志、已注册的商标、法人机构、有特定意义之缩写等。 2、慎选信区 在进入一个信区写信前最好先了解该信区的讨论主题,最简单的方式就 是先当一阵子"观众",等确定自己的问题或信件内容与信区目的一致才写信。 3、自我介绍 新到一个站,如果站上有设置新人自我介绍区,应该去做一下简要和自 我介绍,不过文字上可采幽默、风趣的写法,甚至夸张一点也无妨,但可别 捏造信件内容喔!如果没有适当的信区,则不妨写在一般信件区(GENERAL), 不过这时候就不可太随便了,多参考别人怎么做准错不了。其次,在进入一 个新的信区开始加入话题时,最好也作一下简单的自我介绍, 以免太过突兀。 4、插入别人的信件 在BBS中绝大多数的信都是公开信,所以任何人对于同一话题都可以表示 意见,所以插入别人的信件是在所难免,尤其是新人!但在介入别人的话题时 别忘了打一下招呼.礼多人不怪嘛.通常的做法是在信件的开头写上"*BREAK*" 的字样才开始信的内容,顽皮一点的就写上"*插花*",如此一来大家都会很乐 意有发表新的意见,你也可以大胆地畅所欲言了。 5、保密信的使用 基本上在BBS里没有什么秘密,一切的行为都是公开的,因为即便是保密 信,Sysop、Point等人也能看到,但有时在讨论一些私人性的问题,不需要浪 费别人的看信时间时,不妨采用保密信可以免掉一些不必要的困扰。但仍要重 申一点,这仍会有相当多的人看到,虽然他们有义务保守秘密,但"春光外泄" 总是不太好嘛。附带传授一点秘诀给你(这可是轻易不外传的喔!),那就是"最 危险的地方就是最安全的地方."怎么说呢?主要是这些可以看到保密信的都是 大哥级的人物,他们通常每天都要看好几个网,每天可能看上数千封信,所以 他们有一个共同的特点,就是不看信件最多的信区(一般信件区)的信,所以 万不得已时在这里写保密信最好!:) 当然,如果站上专设有保密信箱,那就不 要将保密信投到其他信区了. 6、签名或MARK的使用 一般使用者在信件的未端有署名的习惯,而事实上也有使用的必要,因为 一般人对英文ID的反应能力较差,不太容易记那么多一长串的ID,至于MARK多 半经过精心设计或构思,就来得容易记忆得多!不过使用上仍应有一些应注意 的,首先应注意不能过长,一般限制在20bytes,尤其在网路上要求更严格; 其次最好能靠左,这样也可以避免一些硬盘空间的浪费.此外,象蓝波及QWK 系列的快信都有一列签名空间可供使用,而象XRS更提供Origin的功能,此时 就不应再另外作用签名。 7、信件内容 在内容方面,一般的要求是以用中文为主,而且内容不得有人身攻击或其 他不当用字,禁止密码信的使用(因为BBS尤其是网路,都是共同资源的使用与 交换,不该只用私人的用途!),不过BBS的使用者都满开朗活泼的,戏谑、 挖苦甚至刻薄的用字只要双方都可以接受,并不会有人会干涉的。 8、尽量少用全角符号 可以用半角取代的符号、字母、标点等,应尽量使用半角以减少信件传输 的成本,也应避免空格写信。 9、引信的使用 由于每个人每天可能阅读相当数量的信件,也可能同时与相当多的人通信, 所以在回信时将原信内容做重点式的提引摘要就显得格外重要!必须注意的是, 引信时对方写的部分应加上其ID的缩写再加上“>”的符号,一般的规定是在 前五字元之内为之,象 Chobby Lin 就是“CL>”了, 这样同时若有很多人一 起讨论时才能区分出那一部分是某个人写的。这个功能不论是站上写信或快信 系统都会提供,所以并不需担心,比较特殊的是快信系统允许自定引信符号, 此功能虽有其好处,但却丧失了上述优点,尤其是一封信在往来数次后往往就 不成人形了!所以建议您将其清理成空字串,这样快信系统就会自动帮你以对 方ID的缩写引信。另外有一点必须说明,引信时只需于用内容的部分,千万别 把自己这次写信的内容也加上引言标志。笔者曾多次发现一些新进的USER误解 了引信的用意,发生了这样的问题反而使信件不容易总读,造成别人的困扰, 你可别这么粗心喔! 10、避免于网路区使用某些快信的特殊功能 由于一些快信本身提供一些特殊功能,如画框、变色、定位、音乐等, 但由于得多花一点空间,且对于别人来说只是乱码,在站内区玩玩或许无妨, 网路信就禁不起这样的浪费了! 11、禁止在指定区以外写ANSI CODE信 这也是避免网路资源的浪费,虽然ANSI 的信可以做文字天型动画、音 乐等有趣功能,但信件多半相当庞大,只适合于特定信区做交流之用 ,在其 他信区出现就不应该了。 12、多阅读优良信件 有的站台会定期整理优良信件,其目的就是将前人的智慧累积 ,同时 也避免信件资源的重复浪费 ,你想想看同一问题若每隔三五天就有人拿出来 问一次,这是多么令人厌烦的事? 所以在问一些基本问题之前不妨在这些整 理过的信件里翻翻看,其次再将该区中的一些旧信也参考一下 ,确定找不到 答案才提出来发问,虽然自己会多浪费一点时间,但编者以为懂得如何找答案, 比知道答案要重要的多! 13、避免一信多发 这又包括一封信同时写给很多人或一个问题在很多信区提出。前者的 内容若是私人性的应以保密的信为之,若是公开性的不妨写成公开信,然后 在信件的内容中说明是要写给那些人的即可!至于后者,发问的人往往急于 知道答案,而犯下“病急乱投医”的毛病。要知道一位USER通常不会只接一 个信区,同样的信一看再看真叫人要疯掉了。每个问题都应该有最合适的信 区,反复在各信区里发信只会让人反感,反而得不到急于取得的答案。 14、避免过简及废话 信件内容应尽量避免只说一两个字的信或纯道谢的信,或者“我也不 知道”的废话。 15、有效使用信件主题行 关于这点许多人似乎还没有养成习惯,比较起来在国外就重视得多! Subjiect用来标示信件的主题,讨论问题的重点,但一般人不是随便填一下, 就是按ENTER了事继续沿用原标题,但往往一封信在往返几次后,其讨论主题 早已风马牛不相及,此时沿用的标题就丧失了应有的功能。就从今天起 ,动 手修正Subjiect吧。 16、重视知识产权 由于人们法律意识的提高,以及国际间的普遍做法,知识产权已经越来 越受重视,尤其是著作权法,由公布到执行,已渐渐将BBS导入原来的正途, 减少过去扩散商业软件的弊病。所以关于COPY、破解之类的问题已不宜在信里 讨论!否则难保不会为你及你心爱的站带来困扰。 17、不要塑造假象 在BBS里一直有着严重的重女轻男现象(唉,谁叫女人是BBS中的珍稀动物 呢?),所以女USER的信自然会收到大量的回信,男USER就有着“等无人”的凄 凉感,所以一些USER在信中以模棱两可的语气,甚至是欺诈的方式让别的USER 误会“他”是“她”,以争取“信骚扰”。这种心态是不对的,其实只要持之 以恒,踊跃参与讨论,不管是男是女都能交到很多的朋友,以欺瞒的手段或许 一时有收信的快感,但对自己真的有帮助吗? 18、让问题明确化 有一些USER经常犯了一个毛病,那就是没有掌握发问的技巧,也就是一 些别人无从回答的问题。 象“OS/2 WARP怎么使用”这种要用一本书来解决的 问题,象“我的电脑最近....”,天哪,谁知道“你的”电脑怎么了,你必须 仔细描述硬件的配置,DOS的版本,发生问题的关键,如软件版本、 硬件规格 以及问题的症状等,才能对症下药。至于创作(如程序设计)及一般性问题, 也必须清楚地叙述主客观条件,以及确切的要求,将别人答非所问的可能性降 至最低。 以上这些都只是一般性的原则,但有了概念性的认识,时时提醒自己, 就会让错误发生的机会降至最低,很快你就能成为受人欢迎的USER。